微软社区官方人员表示,该问题正在进一步调查,在微软修复之前用户可以按照以下几个步骤修复:
1.修复或重置缺少的应用程序:
打开“设置”,然后选择“应用程序”。
在应用和功能标签上,找到缺少的应用程序的名称。单击应用程序,然后选择高级选项(如果可用)。
如果修复选项可用,请单击修复。如果此选项不可用,或者如果修复不能解决问题,可以尝试重置选项,但这样会丢失用户数据。
一旦修复或重置完成,应用程序应该再次出现在应用程序列表中,并可以固定到开始菜单。
2.卸载并重新安装缺少的应用程序:
打开设置,然后选择应用程序。
在“应用和功能”标签上,找到缺少的应用程序的名称。点击应用程序,然后选择卸载。
打开商店,然后重新安装缺少的应用程序。一旦安装,应用程序应该会显示在应用程序列表中,并可以固定到开始菜单。
3.使用PowerShell重新注册缺少的应用程序
如果您有许多消失应用程序,高级用户可以使用以下PowerShell命令尝试一次性还原。但是请注意,如果步骤1和2已经尝试,并且没有恢复您缺少的应用程序,则此PowerShell解决方案也可能无法成功。
在小娜搜索框当中输入“PowerShell”。在搜索结果中,右键单击Windows PowerShell,然后选择以管理员身份运行。
在Powershell窗口中键入以下命令。这些步骤可能需要几分钟才能完成。
·reg delete“HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\TileDataModel\Migration\TileStore”/va /f
· get-appxpackage -packageType bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}
· $bundlefamilies = (get-appxpackage -packagetype Bundle).packagefamilyname
· get-appxpackage -packagetype main |? {-not ($bundlefamilies -contains $_.packagefamilyname)} |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmanifest.xml")}
PowerShell命令完成后,应用程序应显示在应用程序列表中,可以固定到开始菜单。
从排查方案来看这些只是一些标准的恢复程序,微软可能会在未来发布更新为用户解决该问题。
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