另外,为了长期有效打击黄牛行为,保护用户的合法权益,大麦开通两个渠道,收集用户对黄牛的举证,大麦愿意接受来自社会各界的监督,与大家联手打击黄牛。
同时,针对部分网友在网络上找到的大麦与黄牛联手哄抬票价的证据,大麦网也一一进行了回应。
《系统崩溃问题我道歉;黄牛这个锅我不背!》原文:
系统崩溃问题,我再跪一次。
还说我黄牛?这锅我们不背!
针对“英雄联盟”总决赛(北京站)售票项目,大麦已向公安、工商、文化等部门提交所有销售记录,特此声明如下:
1、大麦从“英雄联盟”项目主办方手中获得的全部门票,均通过网站和APP公开售罄;
2、大麦平台所有销售行为均合法合规、符合平台承诺“一票一证”的销售规则,无任何违规操作;
3、只有大麦网、大麦APP、以及天猫上的”大麦网官方旗舰店“是大麦官方销售渠道,其余冒充“大麦旗舰店”、“红马传媒”等进行黄牛销售的第三方,全部非大麦授权,目前已查证149家非法渠道,大麦已将收集到的证据举报至相关法律部门,要求彻查。
同时,为了长期有效打击黄牛行为,保护用户的合法权益,大麦开通两个渠道,收集用户对黄牛的举证:
1、客服处理专线:1010-3721
2、大麦官方微博:用户将黄牛交易证据,或者黄牛票拍照进行上传,大麦根据票号来追查黄牛渠道,进行法律诉讼
大麦愿意接受来自社会各界的监督,与大家联手打击黄牛!
另外,针对部分网友在网络上找到的所谓“证据”,回复如下:
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