一个群体在芝加哥联邦法院声称,这样的的软件更新降低了iPhone 5、iPhone 6和部分iPhone 7的性能,此举是有意为之,其目的是引诱消费者购买iPhone 8和iPhone X等新产品。新产品在美国的零售价高达1149美元。
第二个群体在洛杉矶联邦法院提出了起诉,起诉书声称苹果违反了一项默认的合同,按照这一默认合同,该公司同意不故意干预消费者手中设备的使用和速度,也不妨碍消费者个人财产。
苹果公司女发言人阿米·贝塞特(Amy Bessette)对媒体就这两起起诉事宜的电子邮件采访,没有立即给予回应。
苹果本周承认,因手机所用电池老化,该公司发布的一个软件更新降低了iPhone的性能。据苹果称,修复补丁应当能够帮助用户解决电池老化问题,并且能够降低意外关机事故。
消费者当地时间周四在提交给芝加哥法院的起诉书中表示,苹果的iOS更新有意降低老产品的性能,其目的是让消费者更换老产品电池。在芝加哥提交起诉书的消费者寻求未予透露金额的损失赔偿,他们希望要求更换他们的旧手机,并要求赔偿他们手机的价值和使用损失。
这两起诉讼,一起发生在加州中区美国地方法院(洛杉矶),另一起发生在伊利诺伊州北区美国地方法院(芝加哥)。
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