库克说:“苹果没有以任何方式、形式考虑过它对升级率的影响。我们这样做是因为我们认为这是我们应该为用户做的。我不知道它会对我们的投资者有什么影响,这不是我们决定做我们所做的事情的思考过程。”
另外库克还表示,iPhone有出色的可靠性,既有市场正在不断扩大,消费者正通过以旧换新购买新iPhone。他认为消费者的以旧换新是一个积极现象,因为“使用iPhone的人越多越好”。
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