央视网今天发表文章,称他们已经询问了南航的工作人员,南航营销委电子商务部营销处副经理安彤表示在第三方App,旅客的个人信息没有得到安全保护,这个是存在潜在的泄露风险的。此外值机还涉及到航空公司的安全生产问题,因为选座值机与航班的配载是直接相关,南航自己的渠道和授权的渠道,它的选座顺序和座位的发放,遵从一定的顺序在进行操作。
另外南航表示部分乘客包括老人、儿童和孕妇并不适合乘坐在紧急通道,第三方App的值机系统可能不会考虑这个问题。南航发言人还表示南航愿意跟第三方网络平台展开深入合作,未来第三方网络平台可以在获得南航的许可后进行值机操作。
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