用户若想办理此业务,需下载安装中国联通手机营业厅App。登录自己的账号之后,用户可以依次选择“我的>我的套餐特权>亲情号码升级>立即办理”,即可办理这一业务。需要注意的是,这一功能需要主被叫双方均在内地,不包含港澳台地区。
另外,这一服务是针对新米粉卡用户的特权,仅支持米粉卡和米粉卡Plus,原米粉卡29元套餐和59元套餐暂不支持直接办理。不过,使用米粉卡29元套餐和59元套餐的用户可以通过手机营业厅App,在“我的>我的套餐>套餐变更”中转换套餐;套餐变更在次月生效之后,用户就可以申请这个添加亲情号的服务了。
关于这个服务还需要注意以下几点:
被添加的亲情号码不限省份、不限套餐;
通过该服务添加亲情号码仅限主叫拨打免费,若要互相拨打免费则需两位用户互相添加对方为亲情号;
添加亲情号可立即生效,解除亲情号需要下月生效,解除之后可免费再添加;
添加亲情号、被添加亲情号的用户如处于异常状态(停机、停机保号、欠费等),则无法正常办理这项业务。
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