监管机构所控诉的内容以微软Word、Excel、PowerPoint和Outlook的日常监控为中心。报道称,相关数据被查出含有微软Word和电子邮件中的语句,疑似是某种检测机制在对特定动作进行自动侦测(例如拼写检查)。
微软称,收集这些数据是为功能和安全的目的。但荷兰司法部并未对此满意,并在报告中称,数据分析显示所收集的数据中包括电子邮件主题内容。司法部表示:“来自用户的数据通过Windows 10企业版和微软Office遭到收集,并存储在了美国的一个数据库,这对用户的隐私构成了重大风险。”
代表荷兰政府进行调查的隐私公司也表示,微软正在进行“大规模的、秘密的数据处理”。
微软曾于今年5月宣布表示,将遵守欧盟《通用数据保护条例》。这项法规被认为是欧洲20多年来对数据隐私法规最大的一次调整。为迎合相关法规的要求,微软已经努力将所收集的数据移回欧洲,并在今年10月同意对旗下服务进行改进。
监管机构表示,微软已承诺在2019年4月完成这些变更并提交核查;若此事未取得进展,相关机构将对微软采取法律措施。根据规定,违反《GDPR》的公司最多将被处以高达其年收入4%的罚款。
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