该大衣沈梦辰在闲鱼发布于今年1月23日(根据闲鱼聊天记录推测,目前该链接已不存在),25日买家在收到货之后怀疑大衣是假货,并称“有人说是假的,我有点慌啊”;随后沈梦辰在闲鱼发文,梳理了一下事情的经过,表示是细心的网友看图片觉得大衣是假的,买家并没有说这件大衣是假的。沈梦辰在闲鱼联系买家,要求将大衣寄回,自己去验货,还原真相。
昨日,针对闲鱼卖假货一事,沈梦辰在微博作出回应。
沈梦辰表示,如果有凭证鉴定是假货,我坚决无条件退货,并且鉴定费用我出,退货后我也会找专业人士再次鉴定,一定负责到底,从售出到售后一条龙服务,绝不做一锤子买卖。
以下为沈梦辰回应全文:
各位关心我二手小店的亲,在这里跟大家说明一下。
我在闲鱼上卖的所有物品均是自用,来源于专柜或代购。在闲鱼,我和大家一样,都是在分享自己的闲置物品,而且作为公众人物在闲鱼上实名制去卖我的私物,从一开始到现在我一直是非常慎重以及负责的,我和大家一样对假货深恶痛绝,如果对从我这购买的物品有任何疑问,都可以直接通过闲鱼协助联系我,如果有凭证鉴定是假货,我坚决无条件退货,并且鉴定费用我出,退货后我也会找专业人士再次鉴定,一定负责到底,从售出到售后一条龙服务,绝不做一锤子买卖。
这个账号从整理拍照到快递发货都是我自己处理,有时候工作比较忙回复会有些慢,但所有有关货品问题的留言无论多晚我都一定会逐条回复,因为我很感谢大家相信我并在我这里买东西。一直以来对于所有闲鱼上发生的买家的疑问顾虑等问题,我都是必须要站在买家角度出发,以解决问题为初衷,买家能买到合心意的东西,并且素未谋面的你们能相信我喜欢我的东西其实更让我感到满足。希望新的一年大家依然能够相信我,我也会更加谨慎以及周到的为大家买到喜欢的东西而努力做得更好。
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