新华网表示,奔驰车主哭诉维权事件持续发酵,奔驰官方及“利之星”高管终于露面。随着相关部门调查和推进,曝光的信息越来越多,也让人越来越疑惑,商家乱收费现象是否存在?4S店是否发布不实消息?对于消费者提出的退换要求,商家是否故意推诿、拖延?类似的汽车市场销售乱象究竟如何杜绝?期待有关部门尽快查明真相,还公众一个清朗的市场!
除了66万买奔驰还没开就漏油的西安女车主哭诉维权事件之外,郑州的奔驰4S店也出现了维权难的问题。
王女士在郑州之星奔驰4S店花了40万买了一辆奔驰C260,提车不到24小时,车在行驶中方向盘助力系统突然失效。根据“三包”法,王女士可以要求退换车,没想到却遭维权难。
最后郑州之星的奔驰4S店表示下周二给王女士一个交代。
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