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苹果官方微博“Apple支持”上线:传播技巧+技术支持

2019-04-23 12:12IT之家(阿迷)0评
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IT之家4月23日消息 苹果公司今天正式上线官方微博账号@Apple支持,用于传播使用技巧及提供技术支持。

这个微博名为“Apple支持”,目前已经正式上线,并加入了蓝V认证。苹果显然希望通过这个新渠道,给用户传授一些使用技巧,并为用户提供技术支持。例如它会通过微博教用户如何与家人和朋友分享照片,如何通过屏幕使用时间来适度使用电子产品等。

从功能方面看,这个Apple支持微博主要是以学习相关技巧和技术支持为主。在微博这社交平台上,用户能与苹果官方直接交流。

此前,苹果在2017年推出了中国版本的Apple支持App,这一App可预约售后服务;2018年1月,苹果官方微信公众号上线,用户可通过这里了解苹果公司及其产品、购买并获得有关销售和技术支持方面的帮助;今年3月,中文版本的Apple支持视频在优酷、腾讯视频等第三方渠道上线,中国用户可通过这些视频平台了解苹果产品,学习使用技巧。

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