报道指出,由于该服务在开通初期便出现了盗刷现象,这会使用户的心态发生动摇。
7月4日下午,7pay董事长小林强召开紧急记者会,表示目前正在调查详细受害人数以及损失金额。此外小林强还指出,将会对所有的损失提供补偿,并开通了客户服务中心紧急电话。目前,7pay充值、以及新用户注册服务均已停止。
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