据悉,时下大量乘客投诉易到无法打到车,此前充值额无法退还,易到司机的工资也无法提取。今年3月以来,易到爆出裁员比例高达八成,只留下负责产品运营和研发的上百人,客服部门被裁比例达三分之二。今年5月,易到App突然出现“登录异常”问题。官方自称服务器遭到连续攻击,然而随后有网友曝易到用车涉嫌强制清零用户余额、修改默认支付方式等。
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