对此,移动的客服人员称,实施实名制认证以来,一张身份证在一个运营商(移动、联通、电信)那里最多只能持有5张电话卡。至于吴先生名下冒出的多张电话卡,客服人员解释说,以前实名制认证不是很严格,可能是那个时候吴先生的身份信息已泄露。
该客服人员还称,现阶段,公司要求各营业厅严格落实实名制认证要求,只有本人持自己的身份证才能办卡,并且需要人脸识别,很难盗用他人信息办理手机卡。
据悉,吴先生跟运营商交涉后,52个号码已经在走解绑流程。但因号码较多,最顺利也要三个月才能都办完。
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