11月7日,哔哩哔哩弹幕网(简称B站)微博做出回应,称收到大量用户反馈,站内用户“路人A-”(UID:755875)在看到天猫店家“果小云旗舰店”将26元4500克的脐橙误设置为4500斤的消息后,引导粉丝利用商家价格漏洞获利,造成了恶劣的社会影响。现在已封禁其站内账号,直至其妥善处理本次事件。B站也将监督其向店家郑重道歉,并协助其配合天猫平台处理此事。
此前天猫、淘宝官方发布消息,近期,果小云旗舰店因操作失误,把26元4500克的脐橙,设为了4500斤。消息传开后,店铺损失严重。在发现异常情况后,天猫淘宝已经第一时间把这家店“保护”起来,以避免更大损失。同时也和店主取得了联系。淘宝会在法律、规则允许的情况下,尽最大可能减少各方损失。
目前,天猫网店“果小云旗舰店”已重新开放,并发文感谢大家关心。
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