该调查报告显示,快递小哥的平均年龄为27.62岁,57.27%的快递小哥已处于已婚状态,55.67%的快递小哥已育有至少一个孩子。
而快递小哥的核心痛点是职业歧视与恶意投诉,由于快递小哥较公司相对弱势,59.87%的快递小哥表示遭遇过“自行赔付非本人原因造成的损失”。有57.44%的快递小哥表示遇到过“因揽送环节存在漏洞被某些客户钻空子”情况。
快递小哥的月收入主要集中在3000元-8000元之间,月收入超过1万元的快递小哥并不常见,另外收入高低分配不均也是他们的显著特点。
83.33%的快递小哥来自乡镇,受教育程度为高中(中专)及以下的快递小哥占比为81.02%。高强度的工作降低了他们在其他行业探索学习的机会。
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