对于网友质疑花费为何比预期高这么多时,蚂蚁金服方面称,今年支付宝年账单没有总消费的概念,全部调整为总支出,会比去年增加投资理财、金融保险、人情往来、公益慈善、转账充值这几个版块,因此大家看到的年度总支出金额预计会比较高。支付宝不是只有花钱,其实是在帮大家管钱。
目前2019支付宝年度账单的状态还在继续,支付宝App内通知显示,在2019年度账单活动期间,您的账单状态更新可能变慢,且仅显示近1个月内的账单。预计将在1月8日12:00恢复,敬请谅解。
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