.hd-box .hd-fr

京东回应用户0元买家电被锁单:优惠券设置错误,每单将赔偿50元京豆

2020-01-09 22:12IT之家(远洋)0评

IT之家1月9日消息据一手video报道,1月7日,有京东用户爆料,领取优惠券后,用较低的价格甚至0元买到了小家电。

据用户称,跨年夜在京东领了小家电200、300元无门槛优惠券,后来1月7日发现一些小家电例如微波炉、烤箱等可以以0元或者10几元买到。1月8日有群友反映已经收到货了,但也有群友反映自己的订单被单方面锁定,并且客服诱导消费者去申请退款。

对此,京东客服回应称,是京东的问题,优惠券设置错误,导致用户批量进行下单,京东无法进行发货,已经发货的后续系统可能会进行追回,将每单赔偿50元的京豆。

广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,IT之家所有文章均包含本声明。

下载IT之家APP,分享赚金币换豪礼
相关文章
大家都在买广告
热门评论
查看更多评论