反馈中最多的问题是蓝牙失效,不少用户称在设备管理器中找不到蓝牙设备,卸载系统更新后仍未恢复。以及有反馈称Wi-Fi性能受到极大影响,比如无法显示可连接的网络,以及“Wi-Fi上传速度从200+Mbps下降至不足1Mbps”。
此外有用户称更新后系统性能也受到了严重影响,并且有一定几率遇到系统崩溃和蓝屏死机,比较多的错误报告为“KERNEL MODE HEAP CORRUPTION”。
外媒表示,目前可行的解决方案为卸载更新,但不排除卸载后仍无法解决,如果那样则需要重置系统。
IT之家整理了卸载更新方法:
点击开始按钮并键入“Windows更新”
选择“Windows更新设置”页面选项,或者转到“设置应用程序更新与安全”,然后单击“Windows更新”选项
在“Windows更新”页上,单击“查看更新历史记录并选择“卸载更新”
在控制面板中查找并选择KB4549951
点击“卸载”按钮
提示后重新启动设备
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