IT之家了解到,此前有用户反映称在升级到Windows 10版本2004后,英特尔的Optane内存存在兼容性问题。一位Twitter用户指出,自己的PC出现了“Windows 10无法加载‘iaStorAfsServiceApi.dll’”的问题,这是Intel Optane Pinning功能的一部分,Microsoft Education后续也确认了英特尔傲腾和2020年5月更新可能存在兼容性问题。
英特尔表示,微软没有可阻止使用英特尔Optane内存的PC获得2020年5月更新的升级模块,英特尔还确认该公司不了解用户在更新Windows 10后会导致Optane Memory M10 / H10功能或性能出现下降的问题。
用户如果在升级到2020年5月更新后遇到Optane Memory M10 / H10系统的问题,则可以按照英特尔建议的步骤进行操作:
· 打开程序和功能。
· 选择“英特尔Optane固定浏览器扩展”。
· 单击修复。
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