微信
打开微信App。主页右侧的“我”— 支付 — 右上角的(···) — 扣费服务,然后就可以选择要关闭的“自动续费”服务了。
App Store
苹果iPhone/iPad用户可以点击设置-ITunes Store与App Store — Apple ID — 查看Apple ID — 订阅。
此外不少网友也提出,收费方也应该改善用户体验,比如下面几种改良方法就可以避免错误收费:
1. 弹窗提示
首先,在App付费时可以用弹窗提示自动续费的真实含义,并且给出关闭这项功能的入口,让用户有充分知情权。
2. 扣费提醒
在每次扣费之前,可以用短信、通知推送、App的LOGO上加小红点等方式,告知用户即将被扣费。
3. 30 天未登录的,提醒用户取订
软件公司检测到用户 30 天以上未登录,及时通知用户取消自动付费避免损失。
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