直播电商正迎来“组合拳”对垒时代。
前有京东与快手合作,后有苏宁与抖音联手……众巨头正瞄准直播电商市场的千亿红利,打造双方的生态联盟。
昨日,京东零售与快手宣布共同启动“双百亿补贴”,并于今日落地首场活动“京东快手品质购物专场”。而京东的开普勒团队是促成此次合作的主要“推手”,近日,新浪科技等采访了开普勒总经理陆寅宏。
在她看来,用户获取并不单单局限在注册用户层面,交易用户同样重要。“如果要量化合作这件事,第一,至少能给京东创造更多的GMV;第二,能给京东创造更多交易用户”。
互联网零售平台与短视频直播内容平台的跨界联手已越发常见。两者在不同领域正展开一块块“试验田”——除在前端的流量竞争外,供应链才是未来行业竞争的核心。
在京东零售与快手之前,阿里在今年5月也曾联手推出过“双百亿补贴”。不过,此次京东合作的看点或许在于,在这种模式运行一段时间后,此类跨界合作还能够引发怎样的新化学反应?此外,合作是否将成为直播电商的最终形态呢?
“其实这次战略合作的洽谈时间非常短”,陆寅宏称,早在2019年6·18,京东就曾宣布与快手达成合作,让快手达人带货,用户可以在快手跳转京东购买商品。此次合作则是进一步升级,对京东而言是服务不同供应链能力的布局,对快手而言则填补了短视频平台在供应链上的空白,完成商业闭环。
“一方面,京东可以提供稳定的货源、商品和售后服务。另一方面,快手拥有3亿用户体量,这对于平台的用户活跃和黏性提升,用户价值的赋能都有多方助力”,陆寅宏称,围绕快手小店,京东为其匹配相应的品牌产品,此举可以为品牌商建起一个基于产品的交易连接,通过供应链连接到快手的流量场景中。
她强调,京东的目的并非以流量变现为主,“整个零售行业的竞争核心就是流量和供应链。如果流量和供应链能够完美地组合在一起,它是一个很燃、很爆炸的东西”,不过,这种组合可能不是最终形态,但目前从双方的定位来看,这种组合的匹配度很高。尤其是在618大促期间,这种组合对双方来说是共赢。
实际上,直播电商未来的核心力要看两部分,第一是流量能力,第二是供应链能力。
“可以把京东看作一个超级连接器”,在她看来,京东依托于自身的供应链资源连接起品牌商家和快手平台上的主播,从而去服务终端的消费者。在此过程中,京东实际上也提升了用户在平台上的粘性。这是一套组合拳的形态,“最终效果一定是1+1大于2,甚至可能是N+N大于N的N次方”。
陆寅宏认为两者存在区分,站内直播与站外直播在场景上并不相同,对于后者而言,京东的核心能力更在于供应链的开放。
“其实京东是在构建一种多元的价值网络,在做的是一种规模效应,最终使得价值更大化。大家在各自擅长的、有优势的领域去做结合,其实最终各方都是共同受益的”,她说,京东要做一家以供应链为基础的技术和服务公司,核心还是把多年沉淀下来的供应链能力开放到不同的场景内,在各种场景中结合一些特定的流量分发逻辑,去帮助品牌连接到终端的消费者。
根据规划,京东与快手未来将在广告、商业化、数据场景、CPS场景等方面继续合作。
“如果从开放的角度来讲,我们目前确实是以自营为主。未来会考虑逐步去帮助快手的主播和京东的商品去做连接,我们有考虑这个方向和计划”。
此外,针对主播人选,陆寅宏透露,将站在供应链的角度去看用户的选择,“主播是一个连接用户的桥梁,会更多开放地去看待跟快手和快手平台内主播的合作,但这一定是基于双方的角度来匹配,它是一个双向匹配的过程”。
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