IT之家了解到,柳青表示自己“一早上好几个朋友来问,以为我要离开滴滴去国外了”。她认为,成功的品牌需要情感上的认同,用户得到的不仅仅是产品或者服务本身的价值。柳青表示,希望能向开云集团多多“偷师”,让滴滴的乘客和司机也能收获情感上的舒适。
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