IT之家了解到, 该组织认为苹果将一些旧 iPhone 的电池寿命人为缩短来迫使用户更换新 iPhone。相关事件涉及 2016 年苹果针对 iPhone 6,iPhone 6s(Plus)和 iPhone SE 的 iOS 10.2.1 更新以及后期对 iPhone 7 和 iPhone 8 进行的类似更新,苹果公司在用户不知情的情况下向其推送了相应的更新。
2020 年初,苹果在法国就被当地的消费者与市场管理局处以 2500 万欧元的罚款。因而所谓的欧洲消费者组织在 6 月 11 日已向苹果提交了第一封信,旨在为欧洲消费者争取赔偿。他们在 7 月 2 日又提交了一封新的信件,其中欧洲消费者组织给予苹果 15 天的回应时间,并威胁要采取法律行动。
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