据悉,此次召回将影响从 2016 年 2 月到 2019 年 9 月销售的 18 种不同型号的 OLED 电视。
LG 表示,其使用的一些组件出现了性能下降,然后导致电源板的电流增加,有可能导致过热。
目前 LG 已经对 6 万台受影响的总设备中的 2.2 万台进行了元件调换。LG 表示:“过热问题只发生在使用该组件的全部机型中的极少数机型中,但为了客户的安全,我们将为所有机型提供免费的组件调换。”LG 对给客户带来的不便表示歉意。
受影响的机型为 2016 年款的 OLED65E6、OLED65G6 和 OLED77G6;2017 年款的 OLED65B7、OLED65C7、OLED65E7、OLED65G7、OLED65W7、OLED77G7 和 OLED77W7。2018 年的机型为 OLED65G8、OLED65W8、OLED77C8 和 OLED77W8;2019 年受影响的机型为 OLED65W9、OLED77B9、OLED77C9 和 OLED77W9。
IT之家了解到,LG 上个月在全球范围内推出了一款 48 英寸的 OLED 电视,被誉为是迄今为止最小的 OLED 电视。同月,该公司预测,由于受到 COVID-19 疫情的影响,第二季度利润将下降 24%。在此之前,该公司宣布调整全球电视生产线,将韩国的大部分业务转移到印尼以提高效率。
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