据澎湃新闻报道,申通方面回应称,“接到商家和网点的反馈后,我们的业务负责人一直与京东的相关负责人保持沟通,但问题至今没有得到解决。对方在沟通中表示,此次终止与服务质量无关。”
红星新闻报道,8月18日晚,申通快递表示,“京东认为阿里巴巴是我们大股东,是他们自己搞错了,现在大股东实际上还是公司董事长陈德军,本来阿里要持有30%以上股份,但资金还没进来,我们是上市公司,如果有股权变更会发布公告的。”
公开资料显示,2019年3月,阿里巴巴以46.6亿元人民币入股申通快递,获得后者14.65%的股权。同年7月,阿里又与申通股东签署购股选择权协议。在三年有效期内,阿里巴巴可以要求购买一部分申通股东的股权,或部分申通股份。
申通快递认为,京东在申通物流中占比很小,所以影响不大,可能会对客户和商家造成一定影响。据了解,申通快递主要业务量在淘宝和天猫平台。申通快递称,现在还没有正式与京东终止合作,还是希望能和京东沟通解决。
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