1 月 26 日下午消息，针对 “网友爆料 Go 猫粮或导致猫咪生病甚至死亡，天猫国际已下架问题猫粮”一事，天猫国际回应称，我们高度重视消费者反馈，1 月 23 日接相关反馈后，已第一时间将相关商品下架，并要求品牌方对涉及批次商品进行再次送检，目前在等待专业机构的质检报告。已设置专属客服，全力保障消费者合法权益。
此前据微博网友爆料，有一位猫友发文表示，因吃 Go 猫粮导致其猫咪死亡，现在正在检测。陆陆续续很多猫友都发现，2020 年 11 月某批次的 Go 猫粮导致猫咪出现食欲不振、呕吐等情况。
消息显示，天猫国际已将问题猫粮下架，在官方旗舰店已搜索不到九种肉系列猫粮，其余三种鱼、鸡肉全猫粮等系列产品还在售。
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