中国联通客服官微对此表示,全国范围内出现网络故障,目前所有用户都不能接收短信,目前已经在紧急处理,恢复时间未知。
有微博网友反馈称,大家可以先关闭手机内的 VoLTE 开关,或者在联通营业厅 App 内关闭 VoLTE 功能,就可以正常收发短信了。由此分析可能是联通方面的 VoLTE 短信网关出现异常。
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