小程序还搭载了线上预约设计、直播购物等模块,为消费者提供沉浸式的家居体验。
IT之家获悉,用户在宜家线下商场体验到不同的家居灵感和解决方案时,也可打开小程序扫描产品货号,跳转线上直接下单购买,送货到家;结账时,出示宜家会员小程序即可一键自动积分;微信扫码购功能已在部分门店进行试点。同时,用户在小程序下单还支持退货到门店,真正打通线上、线下的消费链路。
宜家小程序商城上线后,粉丝可以在宜家微信账号获取家居灵感和解决方案的同时,一键跳转小程序,打破物理限制,享受 24 小时不打烊的购物体验。
截至 2020 财年,宜家会员已超过 3000 万,其中 70% 会员和微信绑定。
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