在当日下午举行的业绩电话会上,中国移动董事长杨杰透露,中国移动 5G 用户 ARPU 较迁转前提升 6%,主要因为转向 5G 用户的大多是相对高 ARPU 的 4G 用户,所以 5G ARPU 相对较高,随着 5G 用户普及,估计 ARPU 会有所下降。2021 年,预期中国移动 ARPU 可以实现企稳回升,而后维持稳定。
另外,业绩报告中明确的 2021 年中国移动 5G 网络客户达到 2 亿户(2020 年底为 7767 万户),有别于以往公布的 5G 套餐客户数。杨杰指出,此前 5G 应用并不广泛,因而希望通过 5G 套餐推广 5G,但经过两年的网络建设及终端产业链打造,5G 已经可以发挥更大力量,因此将统计口径改为 5G 网络客户数,该统计方法可以反映真正的 5G 在网用户数,同时满足监管方面的考量。
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