2020 年,京东健康自营业务收入达人民币 168 亿元,同比增长 77.8%。截至 2020 年 12 月 31 日,京东健康全渠道布局覆盖中国超过 300 个城市,为用户提供当日达、次日达、30 分钟、7*24 快速送达服务。
财报显示,截至 2020 年 12 月 31 日,京东健康年活跃用户数累计达 8980 万,一年净增 3370 万。零售药房业务有超过 2000 万种商品(SKU),超 1.2 万家第三方商家入驻;超 11 万名全职和外部医生在平台执业,日均在线问诊量超过 10 万,为 2019 年的 5 倍多。
2020 年 6 月 7 日,京东健康中医院及中医会诊中心上线。京东健康中医院邀请国医大师、名老中医及其专家团队入驻,目前已有包括张大宁等 7 位国医大师、高思华等 9 位国家级名老中医领衔的 9000 多位中医科医生入驻京东健康平台,组成强大的中医阵容,为患者和用户提供在线问诊、复诊续方、团队会诊等服务。
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