7 月 21 日上午消息，近日河南多地遭遇特大暴雨天气，三大运营商宣布启动应急抢险、通信抢修等工作，确保通信线路畅通。
中国移动方面，7 月 20 日下午 2 点，河南公司设立“抢险作战室”，24 小时现场办公，全力做好物资调配、应急抢险、通信抢修、员工关爱等工作，确保通信线路畅通。
受连续强降水影响，截至 21 日 10:00，中国移动郑州分公司基站停电 3563 个，基站退服 3152 个。针对郑州市特大降水进行重点保障，除从山东公司调拨 1 台发电车、10 台油机外，还从新乡、开封、许昌等 10 多个地市调拨抢险人员 70 余名，以及车辆、油机各和抽水泵各 70 余台。目前已累计出动保障人员 400 余人次、保障车辆近 300 台次、油机 200 余台次、卫星电话 14 台次，抢通退服基站 2763 个，并安排人员 24 小时值守核心机楼，坚决守住不发生重特大网络安全事故的底线。
同时，按照河南省和各地市防汛办公室工作要求，河南公司累计发送防汛预警和安全提示短信 4 亿余条。
中国联通方面，郑州联通网络部启动通信应急响应，成立了相应的防汛应急抢险工作领导小组，明确职责分工，落实工作责任，有序开展抢险工作。运维人员全员 24 小时待命，出动 742 人次保障人员、186 台次保障车辆，以最快速度抢通网络。
中国电信方面，中国电信河南公司启动防汛 IV 级响应，现已累计出动抢修人员 642 人，出动抢修车辆 162 台，油机 125 台。7 月 20 日，中国电信河南公司紧急召开全省会议，部署防汛抢险工作。截至目前，降水仍在持续，中国电信河南公司将持续加强网络监控，密切关注受灾地区通信情况，全力组织抢险救灾。
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