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消息称三星 Galaxy Buds 2/Pro 耳机可能导致耳部过敏

2021-11-15 20:43IT之家(沐泉)121评

IT之家 11 月 15 日消息,根据外媒 androidcentral 报道,三星两款真无线耳机 Galaxy Buds 2、Galaxy Buds Pro 可能会导致使用者耳部过敏,出现红肿、发痒的症状。一名用户 Daniel Bader  在拿到全新 Galaxy Buds Pro 耳机后,使用酒精棉进行清洁,并试听了大约半小时。然而当天晚上,这名用户的耳朵开始红肿发痒,表皮有炎症,造成很大的不适。好在一段时间过后,耳朵恢复了正常。

这名用户刚开始怀疑是耳塞套的问题,于是换上了海绵材质的耳塞套。然后,在使用过后,耳朵再次出现了过敏症状。这名使用者等待了一周时间,在左耳佩戴 Galaxy Buds Pro 进行了 45 分钟的视频通话。不幸的是,第二天早上 9 点,他的耳朵严重红肿,甚至外耳道都已经变得十分狭窄,不得不去医院。

不仅这名用户遇到了这种问题,一些海外用户在 Reddit 论坛也表示出现了类似症状,Galaxy Buds 2 同样有类似的问题。有外媒 Olhar Digital 指出,这款耳机内侧的充电触点进行了镀镍处理,而有些人对镍会过敏。此外,耳机外壳的材质也不是第一代产品所使用的丙烯酸酯,成分发生了变化。

▲ 图片来自 Daniel Bader

这位用户联系了三星官方,客服表示不知道这款耳机会导致皮肤炎症反应,但是会继续调查。此后三星表示,内部将成立专门的小组来对 Galaxy Buds Pro 耳机导致过敏的现象进行研究。此外,支持这名用户对耳机进行退款

IT之家了解到,一些有线耳机的耳挂部分,长时间佩戴也会导致用户过敏,比如铁三角此前发布的一款耳机。因此,一些厂商会在耳机外壳以及耳挂线材等部位覆盖防过敏涂层。截至目前,三星官方尚未公布部分用户的 Galaxy Buds 2/Pro 导致过敏的具体原因以及解决措施。

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