IT之家 3 月 15 日消息，据七彩虹官方发布，为配合疫情管控要求，七彩虹官方客服进入居家办公状态，目前 400 客服热线无法拨通，预计 3 月 20 日之后恢复。
七彩虹表示，
如果你需要咨询产品信息，可通过以下方式：
1.官方网站（colorful.cn）右下角在线咨询
2.微信公众号七彩虹输入“人工”在线咨询
如果用户需要通过 SN 码查询质保信息，可发送 SN 码至邮箱 2412261425@qq.com 或 2437218820@qq.com，工作人员会进行查询，并将信息发回用户的邮箱。
据介绍，七彩虹科技发展有限公司是国内的 DIY 硬件厂商，七彩虹前身世和资讯公司成立于 1995 年，以代理销售型公司致力于 IT 渠道增值业务。七彩虹显卡已经成为市场上著名的显卡品牌之一。此后陆续推出了电脑、一体机和台式机等硬件设备。
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