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招商证券回应“App 再次故障,股票交易失败”:已恢复,在排查原因

2022-05-16 15:16IT之家(潇公子)28评

IT之家 5 月 16 日消息,据财联社报道,5 月 16 日早开盘后,有投资者反映称,招商证券系统再次崩溃,PC 与 App 端均无法登陆,股票也无法买卖。这已是招商证券系统两个月来第二次发生崩溃,上一次是在两个月前的 3 月 14 日。另外,华西证券 App 也出现故障,导致无法交易。

对此,有投资者提出疑问,证券交易 App 崩了导致股票交易失败,证券公司能否赔偿损失?

据了解,相关系统已于 9 点 40 分左右恢复,但事故原因还在排查中。招商证券公司回应称,“今早招商证券交易系统部分客户登录出现异常。目前已恢复正常。对此我们深感抱歉。若您有任何疑问,请与投资顾问或客户经理联系。”

客服表示,华西证券 App 在今天 11 时已恢复正常。

据时代财经报道,律师称,在此类事件中投资者难以得到赔偿,“原因在于举证因果关系非常困难,投资者很难证明你因为没有交易而受了损失。”但律师也表示,证监会较为关注券商系统交易问题,如果出现故障,会出示警示函。

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