IT之家8 月 20 日消息，据 DigiTimes 今年 6 月份报道，由于不看好今年下半年的主板市场，华硕已经将其主板的年销量预期调低了 24%。除了未来主板市场萎缩，华硕还要面对曾经发售的主板的问题。
去年 10 月底，英特尔发布了第 12 代酷睿芯片，紧随其后，华硕于去年 11 月发布了 ROG Maximus Z690 Hero 主板。发布后不久，有一位视频博主发现，该主板的一颗电容焊接有误，华硕将其装反了。华硕发现该问题后，承诺将和政府机构合作开展更换计划。
今日，美国消费者产品安全委员会（CPSC）和华硕终于正式宣布召回问题主板。美国消费者产品安全委员会发布的公告显示，大约有 1 万块主板需要召回，这些问题主板序列号以 MA、MB 和 MC 开头。如果用户保留了主板的包装盒，可以在 24 针 ATX 电源接口旁边的标签找到其序列号。
此外，美国消费者产品安全委员会表示，目前已经有 10 起主板过热熔化的报告，但好在没有人受伤。目前，华硕还没有上线召回该主板的网页，因此用户可能需要通过客服来处理该问题。
IT之家了解到，华硕在去年 12 月曾宣布召回出现问题的 ROG Maximus Z690 Hero 主板。同时，华硕判断是该主板的一条产线出现了问题，而在中国所售的 ROG Maximus Z690 Hero 主板均未受影响。
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