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14 年了,微软终于看到了扳倒谷歌的“一丝希望”

2023-02-08 10:58凤凰科技(箫雨)76评

北京时间 2 月 8 日消息,自从 2009 年推出以来,微软的必应搜索一直在“遥望”谷歌。但是这一次,微软在人工智能 (AI) 身上看到了一个扳倒谷歌的大好机会。

微软借助 ChatGPT 挑战谷歌霸主地位

周二,微软宣布将 OpenAI 的爆红 AI 聊天机器人 ChatGPT 整合到必应搜索引擎中,这可能是该软件巨头首次有机会直接挑战搜索巨头谷歌。

千年老二

必应虽然在全球搜索市场排名第二,但是与谷歌相差甚远。根据统计机构 StatCounter 公布的数据,2023 年 1 月,谷歌在全球搜索引擎市场的份额高达 92.9%,而必应只有 3.03%

必应的搜索份额与谷歌相差甚远

这种局面已经持续了多年,似乎也看不到任何改变的希望。但是,ChatGPT 的爆红让微软终于看到了曙光,这要得益于微软的超前布局。2019 年,微软在 ChatGPT 开发商 OpenAI 创建不久后就向其投资了逾 10 亿美元,最近又向该公司额外投资了 100 亿美元

甚至在微软周二正式推出 ChatGPT 版必应之前,谷歌内部人士就已经感到 OpenAI 和微软合作的威胁已迫在眉睫,这标志着谷歌几十年来首次感受到了改进搜索引擎的压力。现在,微软的这个梦想正在成为现实。

谷歌的麻烦

谷歌确实感受到了威胁,该搜索巨头已经拉响了“红色警报”。就连已经退出一线管理的两位创始人最近也频频召开高层会议,要求加快 AI 聊天机器人的部署,并批准了将 AI 聊天机器人与搜索引擎进一步整合的计划

谷歌的搜索产品在过去几年受到了不少指责。《大西洋月刊》指责谷歌搜索“大不如前”,《快公司》称谷歌搜索越来越糟。雅虎前 CEO 兼谷歌员工玛丽莎・梅耶尔 (Marissa Mayer) 表示,谷歌搜索的质量与网站质量下降直接相关。去年 8 月,科技博客 TechCrunch 报道称,谷歌推出了提高高质量网站排名的方法。

谷歌创始人回归“救火”

在微软发布 ChatGPT 版必应后,韦德布什证券公司在一份发给客户的报告中表示,它相信必应对于 ChatGPT 的集成“将通过抢占市场份额点方式来挑战网络搜索市场,因为用户将看到更多好处和新的用户体验”。

“搜索市场被颠覆已经是很久以前的事情了,谷歌长期以来的市场霸主地位一直无人撼动,但是由下一代 ChatGPT 支持的新微软必应似乎将成为第一个挑战者。”未来研究公司 (Futurum Research) 分析师丹尼尔・纽曼 (Daniel Newman) 表示。

微弱的先发优势

但是,就在 ChatGPT 推动微软和必应向前发展的同时,谷歌一直在积极地提醒大家,它在 AI 领域已经耕耘已久。毕竟,OpenAI 的创始人曾是谷歌的员工,而“GPT”中的“T”代表“Transformer”模型,这也是谷歌发明的一种 AI 技术。

而且,谷歌已经迅速发布了自主聊天机器人“巴德”(Bard),并要求员工们要拿出在内部进行黑客马拉松的精神来测试它。

除了谷歌,百度也确认正在研发一款 AI 对话式聊天机器人,该项目中文名字为“文心一言”。目前,文心一言在做上线前的冲刺,预期三月份完成内测,届时将面向公众开放。

百度也在开发聊天机器人

换句话说,微软目前可能在 AI 搜索大战中占据上风,但如果它的竞争对手采取行动的话,这种优势可能很难维持。古根海姆研究公司分析师在 ChatGPT 版必应发布后的一份报告中表示:“我们怀疑所有供应商都将利用这些技术,不知道微软能否实现相对于其他公司的巨大得利。”

快速行动保持优势

微软承诺,新的、更强大的必应将带来新的功能,通过简单的语言提问向用户推荐品牌或旅游地点,帮助用户更快地找到信息,同时输入更少的关键词。

这只是冰山一角,因为微软已表示有兴趣将 ChatGPT 引入微软 Excel 和 PowerPoint 等软件。

尽管如此,谷歌拥有雄厚的资金实力和长期的内部开发 AI 的历史,它似乎已经做好了战斗的准备。与微软的总体计划大致相同的是,谷歌计划将 ChatGPT 引入自己的软件套件,包括 Gmail 和谷歌 Docs。

微软 CEO 纳德拉

营销机构 Good Apple 的搜索主管埃里克・汉密尔顿 (Erik Hamilton) 指出,包括谷歌 Chrome 浏览器在内的谷歌工具有很多粉丝,AI 工具将有助于留住他们,而不是让谷歌承受用户叛变到微软的风险。

换句话说,除非微软能够利用这些新的 AI 功能迅速吸引大量必应用户,否则分析人士相信谷歌将很快赶上,让微软的先发优势变得毫无意义。

真正的赢家

最终,微软可能终于有机会开始削弱谷歌的统治地位,但在所有这些搜索争斗中,真正的赢家是 AI 本身。

“作为一家科技巨头,微软的努力可能会推动 AI 和机器学习在该行业的进一步应用,但即便如此,它也不太可能影响一些公司的财务状况。”古根海姆的分析师表示。

随着谷歌宣布将在 2 月份发布类似 ChatGPT 的聊天机器人“巴德”供公众使用,AI 之战进一步升级。借助 AI 在 Gmail 和谷歌 Docs 中的整合,以及 AI 增强的搜索结果,谷歌希望确保自己能够抵御微软发起的进攻浪潮。

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