IT之家 8 月 8 日消息,中国铁路公众号发文宣布,自 2023 年 8 月 14 日起,铁路部门将推出广深港高速铁路跨境运输新产品“灵活行”,凡旅客持票面发到站为福田至香港西九龙站间的有效车票,在办理过一次改签或超过改签时效后,旅客仍可于票面乘车日期当日办理 3 次“灵活行”变更车次手续。
旅客选择的“灵活行”列车,仅限往返福田至香港西九龙站间始发终到列车。
IT之家附“灵活行”变更车次规则:
旅客在票面乘车日期当日,且铁路部门有运输能力的前提下,可办理 3 次“灵活行”变更车次手续,选择“灵活行”列车提前或推迟乘车。不办理发到站变更。
旅客办理“灵活行”变更车次手续,应不晚于当前票面车次开车后 1 小时,且不晚于所选“灵活行”列车开车前 15 分钟。
旅客办理“灵活行”变更车次手续,不可改变车票种类、席位等级,仅限办理平价变更车次手续(不产生票价差额)。
旅客办理“灵活行”变更车次手续后,车票不得退票。
已换取报销凭证的,办理“灵活行”变更车次手续时,须交回报销凭证;办理“灵活行”变更车次手续后,可换取新票的报销凭证。
旅客可通过铁路 12306 网站(含“铁路 12306”手机客户端)、车站售票窗口以及福田、香港西九龙站自动售(取)票机,办理“灵活行”变更车次手续。
旅客办理“灵活行”变更车次手续,需预留充足时间,以便满足香港西九龙站海关“一地两检”有关要求,避免耽误行程。
目前,从深圳往返香港西九龙站的列车每天超过 180 列。
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