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B站、抖音严打网络戾气行为:处理挑起群体对立、宣泄极端情绪等突出问题

2023-11-21 13:34IT之家(问舟)114评

IT之家 11 月 21 日消息,上周五,中央网信办按照 2023 年“清朗”系列专项行动总体安排,宣布在全国范围内启动为期 1 个月的“清朗・网络戾气整治”专项行动

今日,哔哩哔哩发布了关于“清朗・网络戾气整治”专项 的治理公告,对恶意攻击谩骂、挑起群体对立、宣泄极端情绪、不良直播等 7 类突出问题展开严厉打击,包括但不限于对违规内容下线、删除或屏蔽,对违规账号禁言或封禁等。

B站公告显示:一周以来,B站共计系统前置拦截违规行为 63 万余条;累计处理违规行为 16731 起;处置违规账号 347 个,永久封禁违规账号 9 个。

典型案例处置:

1.涉泛化攻击、挑动对立类违规内容。我站在原有工作基础上,围绕视频、私信等重点环节,清理“开盒”用户真名、个人照片、身份信息等侵犯他人隐私,煽动群体对立、放大群体矛盾等违规言论 4989 条,处置“b******1”“迷 ******C ”等违规账号 119 个。

2.涉不良用语、人身攻击类违规内容。持续打击通过头像、简介、评论等使用污言秽语散布负面情绪、不良社会风等干扰真实舆论呈现的低质化内容,累计清理违规内容 6021 条,处置 “i******r”“M****** 溜”等违规账号 143 个;

3.涉直播辱骂引战类违规内容。通过系统监测和人工巡查双管齐下,针对直播过程中恶意引战、言语恶俗、打擦边球等违规行为进行严厉处置,累计警告 4515 条,切断 507 条,处置“C****** 秋”“丝 ****** o”等违规账号 82 个;

同时,抖音也发布公告,表示对包括“借社会热点事件不当诋毁、造谣攻击”“污名化特定群体、煽动地域对立”“有组织地恶意辱骂举报他人”“编造网络黑话、不当造梗”在内的涉攻击谩骂、挑起群体对立、宣泄极端情绪等突出问题进行了从严打击。

近期,平台累计处置相关视频 7222 条,无限期封禁账号 126 个,短期禁言账号 411 个,关闭群组 31 个。

日前,平台巡查中发现典型案例如下:

1、账号“同 ** 踩”、“果 **t”开设“匿名投稿”“网络厕所”等形式账号,平台对其予以永久封禁处置。

2、账号“商 ** 佬”盗用他人图片,编造“6 姐妹彩礼都是 10 万,你会选哪个做老婆?”等不实信息,账号“2**7”编造“女子花 40 元买榴莲被家暴”等谣言,引发网民对当事人攻击质疑,平台对其予以永久封禁处置。

3、账号“十 * 峰”“李 * 子”等存在斗狠 PK 不良直播行为,平台对其予以无限期收回直播权限处置。

4、账号“不 ** 措”“啷 ** 右”发布污名化他人内容,平台对其予以永久封禁处置。

5、有部分账号如“三 ** 豆”“三 ** 行”发布涉及“忍痛挑战”“泥潭跳跃”等逞勇斗狠内容,吸引网民围观,意图涨粉引流,扰乱公共秩序,平台对其予以禁言 15 天处置。

网信办表示,专项行动聚焦网络戾气容易滋生的重点环节版块,从严打击恶意攻击谩骂、挑起群体对立、宣泄极端情绪等突出问题,坚决惩治一批违规账号、群组和网站平台,有力遏制网络戾气传播扩散。

据介绍,通过开展专项整治,网信办将进一步压实网站平台主体责任,深入查找问题漏洞,健全防范治理网络戾气的制度机制,切实保障广大网民合法权益,维护良好网络生态。

值得一提的是,此次专项行动围绕社交、短视频、直播等重点平台类型,坚决打击 7 方面问题,IT之家附内容如下:

1.“网络厕所”“开盒挂人”行为。创建专门的 BOT 账号、贴吧、话题、群组等,通过匿名投稿、隔空喊话等方式,接收并发布针对特定群体或个人的嘲讽讥笑、恶意评价、诅咒谩骂信息。以揭露、批评等名义恶意“开盒”“挂人”,公开他人姓名、身份证号、手机号码、家庭住址、工作单位、个人照片、社交账号等个人隐私信息,煽动网民攻击谩骂。

2.借社会热点事件恶意诋毁、造谣攻击。对突发案事件相关当事人进行造谣污蔑,或者剪辑加工与事实严重不符的图片、视频,诱导网民对当事人进行攻击质疑。利用热点事件当事人形象,制作发布表情包,使用 AI 软件合成低俗色情、血腥恐怖等虚假图片或视频,进行造谣攻击、恶搞诋毁。

3.污名化特定群体、煽动地域对立。将个别恶性社会事件、负面人物与性别、职业、地域等特征相关联,对特定群体污名化、打负面标签,发布性别对立、阶层对立、地域歧视言论,进行泛化攻击,激化社会矛盾。

4.斗狠 PK 等低俗不良直播行为。网络主播利用逞勇斗狠、PK 饮酒、谩骂吐脏等行为,涨粉引流。在他人直播过程中,利用弹幕、连麦等功能进行人身攻击,甚至怂恿鼓动自杀自残等极端行为。编造打架约架等暴力冲突剧本,吸引网民围观,扰乱公共秩序。

5.有组织地恶意辱骂举报他人。以“帮忙做事”“解忧解气”等名义,提供有偿代骂服务,对特定账号进行留言辱骂、私信攻击。组织粉丝群体使用平台“举报”“反黑”等功能,恶意批量举报他人。发布娱乐、体育、电竞等领域拉踩引战、恶意炒作言论,诱导粉丝互撕谩骂、刷量控评。

6.编造网络黑话、恶意造梗。通过拼音、谐音、指代词等方式,恶意编造低俗烂梗、不良流行语,污染网络风气。使用污言秽语、粗口脏话,故意挑起矛盾、制造对立冲突。

7.煽动网上极端情绪。编造耸人听闻的帖文标题,发布无中生有、毫无底线的“泄愤帖”。恶意夸大师生矛盾,渲染家长“压迫”“压榨”孩子,挑起关系对立,对未成年人形成不良导向。刻意渲染消极负面、焦虑怨愤情绪,散布仇视对立言论。

专项行动期间要坚持重拳出击,集中关闭一批严重违规、影响恶劣的账号群组,坚决取缔一批戾气聚集、问题突出的功能版块,从严查处一批履责不力、顶风作案的网站平台,形成有力震慑。

1.从严查处违规账号、群组、贴吧。深入排查高风险账号、群组,坚决取缔以“网络厕所”“开盒挂人”“拉踩引战”等为主题的账号、群组,严肃查处组织斗狠 PK、直播约架的主播账号,从严惩治发布“标题党”内容故意煽动网络戾气的“自媒体”账号,集中关闭一批以侮辱性词汇命名、网络戾气扎堆的圈子、超话、贴吧,下架关闭提供有偿代骂等服务的商家店铺。

2.从严查处违规功能设置。强化直播弹幕、连麦、PK 等重点功能管理,坚决清理处置网络戾气内容。集中取消一批批量组织恶意举报的功能应用。禁止通过“相关推荐”“TA 关注”“可能感兴趣的人”等功能向用户推送“网络厕所”类账号。加强对表情包、P 图拼图、视频剪辑、AI 合成等功能的审核管理,清理下架含有恶搞攻击、挑起对立等内容的表情包、图片和视频。

3.从严查处违规平台环节。督促网站平台加强榜单、话题、推荐、评论、私信等环节管理,严禁在榜单、推荐等位置推送煽动、宣扬网络戾气的内容,通过设置“私信折叠”“消息盒子”等减少陌生人私信骚扰。对于存在突出问题的网站、App、小程序,依法采取限期整改、罚款、暂停相关功能、关停下架等处置处罚措施。

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