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国家邮政局:11 月业务量突破 130 亿件,单月增量有望超 30 亿件,创历史新高

2023-12-07 15:44IT之家(浩渺(实习))8评
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IT之家 12 月 7 日消息,国家邮政局今日发布 2023 年 11 月中国快递发展指数报告,经测算,2023 年 11 月中国快递发展指数为 406.4,同比提升 20%。

▲ 图源国家邮政局官微

11 月,快递发展规模指数为 502.7,同比提升 27.8%。国家邮政局预计 11 月快递业务量同比增速将在 30% 左右,业务收入将同比增长 27% 左右。11 月业务量突破 130 亿件,单月增量有望超 30 亿件,创历史新高。

一方面,行业全力保障国内“双 11”大促(11 月 1 日-11 月 16 日),累计揽收快递包裹 77.67 亿件,同比增长 25.7%。11 月 1 日和 11 月 11 日,快递包裹揽收量分别达 6.26 亿件和 6.39 亿件。另一方面,快递企业满足海外消费者“黑色星期五”与“网络星期一”多样化寄递需求,部分快递企业跨境业务量增幅超 70%。

11 月,快递服务质量指数为 561.7,同比提升 16.7%。从分项指标看,快递服务公众满意度预计为 83.1 分,同比提升 1 分。重点地区 72 小时准时率预计为 80.5%,同比提升 8.2 个百分点。

11 月,快递发展能力指数为 268.6,同比提升 14.5%。一是多渠道提升运输能力,二是多区域加强基础设施建设,三是多方式增强跨境保障能力。

11 月,发展趋势指数为 65.4,同比提升 11.4%。预计 12 月,快递市场将平稳运行,全年迎来完美收官。

据IT之家了解, 快递发展指数指标体系包含发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数等 4 个一级指标和 11 个二级指标。

其中,发展规模指数包括业务量和业务收入 2 个二级指标,服务质量指数包括公众满意度、72 小时准时率和用户申诉率 3 个二级指标,发展能力指数包括快递深度、网点密度、劳动生产率和支撑网络零售额等 4 个二级指标,发展趋势指数包括业务增长预期和快递资本市场预期 2 个二级指标。

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