IT之家 4 月 10 日消息,4 月 9 日极越宣布与领克汽车对外服务品牌领极联服达成战略合作,双方将携手打造更高效、更便捷、更安心的全新售后服务体系,助力极越售后服务体验再升级。
根据协议,双方将围绕智能汽车售后服务的基础保养、事故机电维修、钣喷维修、保险理赔服务等多方面展开合作,充分发挥各自在售后领域的渠道和技术优势,统一服务标准,为极越用户打造一站式售后服务体验。
据IT之家了解,目前极越已运营近 30 家直营售后门店和超 40 家授权售后门店,覆盖全国 30 个以上重点城市,并在上海打造了全国首个售后零件中心。
截至 3 月底,已经有超过 352 家领克中心可以为用户提供销售、售后服务、体验服务,覆盖全国 27 个省份和 4 个直辖市的共 221 个城市,包括西部区域的云贵川、陕甘宁、西藏、新疆等偏远城市也均已铺设领克中心。
按照计划,至今年底,极越售后服务网络将覆盖超过 120 个城市。另外,极越还为用户打造了云端在线服务中心,用户可随时、随地获得车辆的诊断、咨询等售后服务。
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