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消息称拼多多面向商家推出“技术服务费可退”权益

2024-08-13 22:11IT之家(问舟)57评

IT之家 8 月 13 日消息,据界面新闻,拼多多面向报名参与站内资源位活动的商家推出技术服务费可退权益。

简单来说,用户在活动期间取消、退款的订单,以及确认收货后的退款订单,商家均可享受技术服务费退返权益,这也进一步降低了商家的经营成本。

IT之家查询发现,《拼多多技术服务费收费规则》目前仍显示为 2023 年 3 月 12 日修订版本,技术服务费分为基础技术服务费、类目技术服务费、百亿补贴技术服务费、直播技术服务费等类型。

其中,基础技术服务费是拼多多向入驻商家普遍收取的服务费;类目技术服务费是拼多多向在特定类目经营的商家另行收取的服务费;百亿补贴技术服务费是拼多多向报名、参加“百亿补贴”活动的商家另行收取的服务费;直播技术服务费是拼多多针对直播渠道成交的订单向商家另行收取的服务费。

拼多多表示,订单发生退款的,退款时不另行收取技术服务费,但已收取的基础技术服务费不做退还,已收取的类目技术服务费、“百亿补贴”技术服务费、直播技术服务费按如下情形予以处理:

(1)就部分特定(指《拼多多类目技术服务费一览表》表一内全部类目及《拼多多类目技术服务费一览表》表二内的【景点门票 / 周边游】、【旅游路线 / 商品 / 服务】、【特价酒店 / 客栈 / 公寓旅馆】等类目)商品订单的技术服务费,如订单已发货(以拼多多平台系统显示的订单详情为准),则对应订单下已收取的类目技术服务费、“百亿补贴”技术服务费、直播技术服务费不做退还。

(2)除上述情形外,其余已收取的类目技术服务费、“百亿补贴”技术服务费、直播技术服务费将按退款比例退还相应金额(退还金额含小数的,仅取数至百分位,例如退还金额为 1.239 元的,则实际退还 1.23 元)。

参考资料:

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