该调查涵盖平板电脑的5个模块,每个模块的得分比重有所差异,包括性能(28%)、操作便利性(22%)、功能(22%)、设计(17%)和费用(11%)。
三星平板在性能、设计和费用方面表现不错。苹果在J.D. Power调查中一直表现不错,过去几年iPhone一直位居榜首;2012年和2013年,iPad也是最棒的平板,虽然2013年下半年的调查中,三星Android平板曾短暂赶超了苹果。总体而言,三星平板在过去几年中平板满意度上升,而亚马逊的Kindle Fire得分却下降。
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