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日本两家 7-Eleven 便利店试点机器人送货上门服务,应对人手短缺

2025-05-19 21:53IT之家(清源)0评

IT之家 5 月 19 日消息,据 NHK 报道,便利商店巨头 7-Eleven 在日本的两家门店今起推出机器人配送服务。

这两家门店位于东京都八王子市,顾客通过专用 App 下单后,店员完成商品装配作业,随后由机器人将货物送往指定地点

IT之家从报道中获悉,这种机器人配备了传感器等装置,可识别道路高低差和交通信号,在无人驾驶的情况下自主前往配送地点。

该服务已获当地警方许可,机器人可在公路上移动。这是日本大型便利店首次采用无人配送机器人配送商品。7-Eleven 表示,将积极呼吁周边居民使用该服务,并在验证配送效果后,考虑推广至更多地区。

为提升销售业绩,日本各大便利店正在加强配送业务。在人手短缺日益严重的背景下,使用配送机器人投递商品的尝试也正逐步展开。

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