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微软:用户所反馈“硬盘故障”问题与 Win11 安全更新并无直接关联

2025-08-30 00:05IT之家(问舟)0评
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IT之家 8 月 30 日消息,最近有不少用户反馈称,微软 Win11 最新更新可能导致部分 SSD 出现损坏,尤其是采用群联控制器的产品。

微软对此表示:经调查,并未发现 2025 年 8 月 Windows 11 安全更新与用户反馈的固态硬盘(SSD)及机械硬盘(HDD)故障或数据损坏之间存在关联。

经过深入调查,微软未发现 2025 年 8 月 Windows 安全更新与社交媒体上所报告的硬盘故障类型之间存在关联。我们会像以往一样,在每次 Windows 更新发布后持续监测用户反馈,并对未来的报告进行调查。

上述问题最早由日本用户发现,有用户发现 —— 在安装了 KB5063878 更新并运行大量写入操作、且硬盘使用率超过 60% 时,其设备出现了 SSD 无法识别的现象。这一现象在多款硬盘上得到复现,包括海盗船 MP600、闪迪至尊高速 SSD、铠侠 Exceria Plus G4 等型号。据受影响用户反馈,部分硬盘在系统重启后恢复正常,但还有一部分即便重启仍无法恢复。

IT之家注意到,在此之前群联电子(Phison)也回应称:该公司在数千小时的测试中未能复现类似情况。

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