北京时间1月27日下午消息，日本手机运营商DoCoMo公司27日宣布，鉴于在东京都中心地带等发生了大规模手机通信故障，社长山田隆持等公司董事将退还部分薪酬。山田在未来3个月中减薪20%，其余5名董事也将接受处分。
此次通信故障发生的主要原因是：通信设备性能无法满足智能手机急速普及需求。为此，都科摩计划在2014年度结束前共投入1640亿日元(约合人民币134亿元)用于完善设备等。
山田27日下午召开记者会致歉称：“给用户带来诸多麻烦，非常抱歉。”
25日上午8点半起的近五小时内，东京都内DoCoMo手机难以拨通或上网。去年12月DoCoMo发生短信收发故障，还相继出现了邮件地址遭调换等问题。
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