比亚迪被曝使用非原厂配件无法享受三电终身质保（官方已回应）

《比亚迪：与“三电系统”无技术因果关系的零部件更换，不会影响终身保修权益》

IT之家 6 月 6 日消息，比亚迪新能源汽车自从推出刀片电池之后，对于三电系统（电机、电池、电控系统）的质保也发生了巨大的变化，首任车主由原来的 8 年 15 万公里改为了终身质保，然而它的免责条款也饱受争议。

据 @滤镜粉碎机 报道，近日，有消费者投诉，比亚迪新能源汽车只要任何配件不属于原厂纯正备件，车辆就不能继续享有“三电质保”。这意味着，消费者想要更换包括轮胎、雨刮器甚至螺丝，都需要前往比亚迪 4S 店。该消费者认为，车辆使用过程中会有很多意外状况发生，都去 4S 店不方便也不划算，比亚迪的保修条款过于苛刻。

对此，比亚迪客服证实了该说法，并说这是厂家规定，暂时没有考虑更改。

IT之家了解到，比亚迪的三电系统还有其它终身保修责任免除条款，比如车辆所有权发生变更（即非首任车主）、车辆为非家用用途（如公务、营运、竞赛等）、未按用户手册在保养期限内到授权服务店进行保养、未注册比亚迪云服务及迪粉汇、车辆任意连续 12 个月行驶总里程超过 3 万公里、事故维修未到比亚迪授权服务店进行维修等。

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