极氪 001 车主发表联名信:因赠送 ZAD 被“差异对待”,感觉被背刺了

2023-09-03 17:45IT之家 - 清源(实习)

IT之家 9 月 3 日消息,9 月 1 日晚间,极氪汽车举行“极氪进化日”,发布了零百 2.07s、四电机的“超跑”车型极氪 001 FR,同时也发布了最新的车载系统 ZEEKR OS 5.0。

但是,同日极氪官方的“ZEEKR AD(下称 ZAD)功能进化及权益公告”中,因为针对锁单勾选了“ZAD 功能但未支付费用”的车主和“未勾选 ZAD 功能”的车主分别赠送了“ZAD 功能终身使用权益”和“ZAD 功能一年体验权”,导致了部分极氪 001 车主的不满。微博汽车博主 @谢宗桓 今日晒出了一份“极氪 001 车主联名信”。

车主认为极氪没有做到“一视同仁”,因为勾选 ZAD 但未支付款项,且极氪认为上述车主“大力支持极氪”,言外之意为未勾选用户并未“大力支持”,再加上部分销售人员存在错误引导行为,导致车主受到差异对待

车主要求极氪对所有车主一视同仁,针对“因官方和销售人员错误引导、未勾选 ZAD 功能”的车主给予“勾选 ZAD 功能的车主”同等权益。不过截至发稿,极氪汽车暂未正面回复,IT之家将持续跟进报道。

广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,IT之家所有文章均包含本声明。

文章价值:
人打分
有价值还可以无价值
置顶评论
    热门评论
      文章发布时间太久,仅显示热门评论
      全部评论
      请登录后查看评论
        取消发送
        软媒旗下人气应用

        如点击保存海报无效,请长按图片进行保存分享