(更新:病毒库升级后已解决)大量海外华为 | 荣耀用户反馈称 Google 应用被手机识别为木马
更新:华为海外手机使用 Avast 病毒检测引擎,由于 Avast 引擎检测误识别导致谷歌应用被误报病毒木马。
10 月 30 日下午 3:30,Avast 病毒库已发布更新,手机端病毒库更新后(24 小时自动更新,也可手动更新),该问题可修复。值得一提的是,这个问题对国内用户无影响,国内使用的病毒检测引擎并非 Avast。
IT之家 10 月 29 日消息,这一周来,有大量华为 / 荣耀手机用户在社区反馈称,手机将 Google 应用检测为“TrojanSMS-PA”木马病毒,这种“恶意软件”能未经用户同意的情况下发送短信。
IT之家查询发现,这些用户所使用的机型各不相同,例如华为 P10、华为 P20 Pro、华为 P30 Pro、华为 P40 Pro、华为 Mate 20 X、华为 nova 5T、荣耀 Magic 5 Lite 等等,涉及各种语言。
后来谷歌社区总结出了两种解决方案:一种是禁用 Google 应用,删除其所有更新,然后重新安装;第二种方法是清除手机管家应用的缓存和数据,然后更新病毒库和应用。
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