腾讯视频崩了,官方回应并致歉:正在加紧修复,各项功能在逐步恢复中

2023-12-03 21:29IT之家 - 问舟

IT之家 12 月 3 日消息,今日晚间,大量IT之家网友投稿反馈称腾讯视频陆续出现网络故障,具体表现包括不限于首页无法加载内容、VIP 用户看不了会员视频等等。

针对这一问题,腾讯视频回应称:目前腾讯视频出现了短暂技术问题,我们正在加紧修复,各项功能在逐步恢复中。感谢您的耐心等待,由此给您带来的不便我们深感歉意。

腾讯客服表示:关于腾讯视频会员用户无法观看影片的问题,非常抱歉,技术人员已经紧急修复处理,辛苦您重启 App 再次尝试观看,感谢您的支持和陪伴。

目前,“腾讯视频崩了”已经登顶微博热搜。截至IT之家发稿,今天已经有 11.2 亿的阅读量和 22.8 万次讨论。

根据微博网友反馈,自己即使是 VIP 用户,也会出现无法观看会员内容的情况。

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