（更新：故障已修复）麦当劳小程序 / App 突发崩溃，多家餐厅无法线上点单

2024-03-15 15:14IT之家 - 漾仔

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16：14 更新：麦当劳宣布已经修复线上点餐系统

IT之家 3 月 15 日消息，据IT之家小伙伴投稿，麦当劳 App、小程序目前出现了无法点单、菜单无法刷新及卡券无法使用等状况，微博也出现多名用户反馈“麦当劳崩了”，截至发稿，相关词条今日阅读量 433.1 万，今日讨论量 486。

综合IT之家此前报道，麦当劳曾在 2020 年 4 月、2021 年 12 月、2024 年 1 月 24 日先后经历小程序崩溃问题。

2020 年 4 月 6 日的麦当劳会员日，此前特别推出的 39 元半价金桶优惠券仅限当天可以使用，大量消费者前往麦当劳小程序点餐造成访问量巨大而崩溃。
2021 年 12 月 1 日的“5 元板烧”活动中，麦当劳支付宝小程序出现“系统繁忙，请稍后再试 [1001]”的错误提醒。麦当劳官方微博称，因系统原因，【5 元板烧】请凭优惠券二维码在餐厅柜台或自助点餐机扫码使用。当天中午 12:23，麦当劳再回应称“线上点餐服务正在逐步恢复中”，【5 元板烧】优惠最终延长至 12 月 2 日。
2024 年 1 月 14 日，麦当劳举行“不素之霸双层牛堡”相关活动，亦有大量用户称“自己的不素之霸优惠券消失了”。此后麦当劳中国客服回应称“目前麦当劳线上点餐系统部分功能暂时无法正常使用，我们正在全力抢修，系统功能正逐步恢复”。